服务品牌：没有最好只有更好
服务宗旨：为成就顾客经典完美的家而努力。
服务精神：即时、可靠、主动、专业
服务策略：
1、 全面满意：我们力求在产品、服务、品牌的各个方面都做到让顾客满意，而不仅仅是某一方面。
2、 全面顾客：我们企业的各个部门、各个员工，以及供应商、经销商和服务网点，都互相以对方为顾客，使他/她全
面满意，从而通力协作，使用户满意。
服务目标
1. 创建一流的服务品牌，使其在中国洁具行业中名列榜首。
2. 服务管理形成标准化作业体系。
3. 服务满意率通过量化的考核机制，使顾客满意度达到90％以上。
4. 对最终顾客服务目标是全面顾客满意和顾客完全满意。
服务内容
1、 售前：
导购人员将细致的了解客户需求，耐心的向客户进行产品说明。
2、 售中：
免费送货上门，并进行安装和演示说明，同时解答客户的疑问。
3、 售后：
顾客购产品后一年内免费上门维修，响应时间为2个工作日。对维修后确实无法使用的本公司将对用户退换。同时开展
客户意见收集，关注客户需求。
4、满足客户个性化需求，提供按客户需求定制产品。
5、免费提供新产品的信息。
6、对经销商开展定期与不定期的专业培训
产品日常保养
为了使您的产品使用寿命更长并保持光洁如新的外观，建议您经常进行清洁及保养。保养方法如下：
1 、 板材表面清洗：一般污渍则用牙膏、软布擦洗即可，或用弱酸性溶液（果酸类）进行日常清洁。
2 、 如在使用时，不小心划花，可用1500#水磨砂纸打磨至平滑，再用牙膏、湿布擦干净即可光洁如新。
3 、 产品内不宜使用强酸、强碱的清洁剂，以免铝材或配件的电镀表面受到腐蚀，影响外观。
4、 产品内的灯管及电脑面板尽量避免用水直接喷淋。
5 、 定期清理蒸汽机内的水垢，用弱酸性（柠檬酸）溶液放进蒸汽机内加热挥发酸性，关机清除机内的积水，再用清水清洗。
6、 产品在使用后，尽量切断电源，以延长产品使用寿命。